YOUR DEVICE, YOUR NEXT STEP

电脑与移动端,
分别做好检查。

查找穿梭加速器电脑版或Android使用信息时,先了解设备的系统条件和设置入口。具体支持情况以客户端发布方实际资料为准。

电脑与移动设备放置在分层平台上的使用环境概念图
01 / DESKTOP

Windows电脑

先确认基础网络和安装环境,再检查应用状态。

安装前的环境核对

查看系统信息、可用磁盘空间及下载页面公布的要求。核对安装文件来源和数字签名信息,不把网页上的平台图标当成兼容性证明。首次启动前,保存已有网络工具与代理配置。

运行后无法访问网页

先断开客户端做基础联网对照,再检查“网络和Internet”中的代理设置。系统代理、浏览器扩展与现有VPN配置应分开核对,受管理的设备保留组织要求的配置。

进入Windows代理检查
02 / MOBILE

Android设备

读清每类系统提示,避免把不同授权混为一谈。

安装来源与运行权限

先确认安装文件与设备系统相符。安装来源授权针对打开文件的来源应用;运行权限则对应应用中的具体操作。两者都不能替代发布者核验。

启动与连接分开处理

解析失败、无法安装或启动退出,先核对文件完整性和系统条件;应用启动正常但连接失败,才继续检查联网限制、现有连接和实际访问结果。系统菜单以当前设备显示为准。

了解Android权限提示

使用环境也需要准备

公共Wi-Fi可能需要登录认证。切换到移动数据后,确认当前数据卡和联网权限。信号图标不是服务可用性的完整证明,先访问常用网站做对照。

查看网络切换指南

保留可恢复的设置

调整前记录开关、地址和端口,一次只验证一个变化。不要一开始就卸载应用、清空数据或重置所有网络。需要反馈时保存提示原文,遮盖账户与设备标识。

继续检查连接